Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Pro Academy GmbH (Hauptstraße 83, 19443 München) обрабатывает персональные данные пользователей сайта, а также лиц, которые обращаются за консультацией или записываются на курсы программирования и веб-дизайна.

Дата обновления: 2026 год.

Контакт: [email protected]

Телефон: +49 89 123 45 678

1. Какие персональные данные собираются и зачем

Мы собираем и обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для работы сайта, обработки обращений и предоставления услуг обучения. Ниже перечислены основные категории данных и цели их обработки:

  • Имя и контактные данные (например, email) — для ответа на запросы, консультаций, связи по вопросам обучения и организации процесса записи.
  • Данные об IP-адресе — для обеспечения работоспособности сайта, диагностики технических проблем, а также для защиты от злоупотреблений и атак.
  • Данные cookie и аналогичные технологии — для корректной работы сайта, измерения посещаемости и эффективности рекламных кампаний, а также для улучшения пользовательского опыта.
  • Данные, которые вы предоставляете в форме (например, сообщение) — для обработки вашего обращения и подготовки ответа.

Мы не используем собранные данные для принятия решений исключительно на основе автоматизированной обработки, если это не предусмотрено применимым законодательством и не раскрыто отдельно.

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Правовые основания обработки персональных данных определяются в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR). В зависимости от ситуации мы можем обрабатывать данные на следующих основаниях:

  • Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, при записи на курс или подготовке предложения).
  • Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, в целях бухгалтерского учета и соблюдения требований законодательства).
  • Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей законных интересов (например, обеспечение безопасности, улучшение качества сервиса, анализ посещаемости и эффективности маркетинга).
  • Art. 6(1)(a) GDPR — обработка на основании согласия, когда оно требуется (например, для определённых типов cookie, если применимо).

3. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads для анализа посещаемости и измерения эффективности рекламных кампаний.

В рамках работы этих сервисов могут передаваться данные, включая идентификаторы устройств и информацию о взаимодействии с сайтом (например, события и просмотры страниц), а также технические данные, такие как IP-адрес (в зависимости от настроек и применимых механизмов анонимизации/маскирования).

Передача данных осуществляется в соответствии с условиями использования и политиками конфиденциальности Google. Для управления персонализацией и отключения отслеживания вы можете воспользоваться официальными инструментами opt-out:

Обратите внимание: отключение может повлиять на корректность измерений и персонализацию рекламы, но не отменяет обработку данных, необходимую для работы сайта и выполнения юридических обязательств.

4. Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных (при соблюдении условий, предусмотренных GDPR):

  • Право на доступ (GDPR Art. 15): запросить подтверждение обработки данных и получить информацию о том, какие данные обрабатываются.
  • Право на исправление (GDPR Art. 16): потребовать исправить неточные или неполные данные.
  • Право на удаление (GDPR Art. 17): потребовать удаление данных при наличии оснований.
  • Право на ограничение обработки (GDPR Art. 18): потребовать ограничить обработку в предусмотренных случаях.
  • Право на возражение (GDPR Art. 21): возражать против обработки данных, основанной на законных интересах, включая профилирование, если оно применяется.
  • Право на переносимость данных (GDPR Art. 20): получить данные в структурированном, широко используемом формате и передать их другому контролёру (в случаях, предусмотренных GDPR).
  • Право отозвать согласие (GDPR Art. 7): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время; отзыв не влияет на законность обработки до отзыва.

Для реализации прав направьте запрос по адресу [email protected]. Мы ответим в сроки, установленные применимым законодательством.

Также вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных (в Германии — например, в соответствующий Landesdatenschutzbeauftragte), если считаете, что обработка ваших данных нарушает требования GDPR.

5. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для предоставления услуг, соблюдения требований законодательства или работы технической инфраструктуры. К таким получателям могут относиться:

  • Поставщики услуг (обработчики данных), которые обрабатывают данные по нашему поручению, например, хостинг, техническая поддержка, сервисы аналитики и маркетинга.
  • Партнёры по рекламе и аналитике, включая Google, в рамках использования Google Analytics и Google Ads.
  • Государственные органы, если передача требуется по закону.

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты данных и заключаем договоры с обработчиками, где это требуется, включая условия о конфиденциальности и безопасности.

6. Сроки хранения

Сроки хранения зависят от цели обработки и применимых требований законодательства. В общем случае:

  • Данные, необходимые для обработки обращений, хранятся до завершения обработки запроса и, при необходимости, в течение разумного срока для возможных уточнений.
  • Данные для договорных отношений хранятся в течение срока действия договора и после его завершения — в пределах, необходимых для урегулирования обязательств, защиты прав и соблюдения требований законодательства.
  • Технические данные и данные cookie хранятся в течение сроков, указанных в настройках cookie и/или в документации соответствующих сервисов. Мы используем только те cookie, которые необходимы для работы сайта или для аналитики и маркетинга.
  • Данные, подлежащие обязательному хранению (например, бухгалтерские документы) хранятся в соответствии с требованиями законодательства.

По достижении цели обработки или истечении сроков хранения данные удаляются или обезличиваются, если это допускается законодательством.

7. Контакт

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, пожалуйста, обращайтесь:

8. Дата обновления

Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.

Мы можем обновлять Политику конфиденциальности при изменении законодательства, функциональности сайта или используемых сервисов. Актуальная версия будет размещена на этой странице.

Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта. Продолжая, вы соглашаетесь с нашей Подробнее.
Подробнее